第二百六十八章 还可以克制

　　外面只有电视的声音，无人回应。

　　祁盛念满腹烦闷无处发泄，嘴里骂了一句，猛踢一脚，结果大脚趾撞上马桶，疼得她一个激灵。

　　她蹲下身，捏住脚尖，自觉矫情地落了两颗泪。

　　第二天还得上班。

　　祁盛念颇费了些功夫，才将自己两个硕大的黑眼圈遮住。

　　晨会开始前，她先与夜班领班傅如玉交接昨晚状况。

　　“晚上11点入住了一个VC贵宾，住在1208，客人情况有些特殊”傅如玉点了点耳朵“听力有点障碍”

　　凯泽酒店的VIP客户分为VA、VB、VC和IVD四等，其中VC是企业总裁或是公众人物。这一类人舍得花钱，若能趁机攀上，即便最后成不了少奶奶，捞一手房车钞票，也能少奋斗十年。

　　几个月前客房部有个刚来的员工，还没过实习期，搭上辰光科技的CEO，从底层服务员摇身-变，成了酒店的VIP.将之前对她要求严格的领班陈艾佳一痛羞导。

　　陈艾佳气得半死，回头对祁盛念道:“尾巴上插根染色的鸡毛，就当自己是凤凰了。”

　　凯泽酒店是连锁酒店，连清洁工都要求精道外语，祁盛念当年进来，三轮面试也星刚了一层皮，摸爬滚打深打三年，才做上客房部领班。

　　不比那些些成日做梦光鲜亮丽的楼层服务员，同为领班的祁盛念，傅如王和陈艾佳，明白自己的本分，从不心存妄想。

　　祁盛念将凡事看的比另外两人还要更现实些，自己两脚陷在泥里，即便插上一身的染色鸡毛，也是飞不起来的。

　　晨会上。年后走。”

　　祁盛念含着烟，跨了鞋朝浴室走去。

　　她坐在马桶盖上，将烟抽完，冲进水里。取下莲蓬头放了一阵水，仍是冷的。她心里一阵烦躁，“眶”一下将莲蓬头往面盆里一扔，朝外吼道:“怎么还没喊人来修热水器?!”

　　“…”

　　叮嘱要伺她明着男人脸上顾了一眼，忽觉这人人十分面善，似是在哪儿见过，

　　想了半响没有想起，也只能作罢。

　　那人静了片则，从她手里按过手机打了四字:不用，谢谢。

　　祁盛念拿回手机，接着间:您需要什么类型的药?

　　那男人给出了退烧药的名字，是祁盛念请他精等，收起手机。

　　男人点了点头-手插进口袋，转身进去了。

　　关上门的瞬间，祁盛念一柏脑门，陡然明白她为何会觉得服熟一

　　眼前这生人就是作晚上被她顺石子砸中，发酒疯骂了，发了“好人卡”的男人。

　　可谁能想到，这人真是个聋子?

　　祁省内念时暗叫苦不选，这下更是不敢怠慢，备好退烧药，又特意叫上刘宝娜。

　　祁盛念将药递给贸槐生，让他若有哪里不舒服，随时与前台联系。刘宝娜在旁手语

　　贺槐生看刘宝娜比画完，点了点头。

　　两人微微鞠躬离开。

　　路上，刘宝娜不免感叹:“魏先生长得帅，家世也好，可惜是个聋子。

　　酒店是服务性行业，一天接待上百号人，大家闲暇时常聊些内幕八卦解乏。若是平时，祁盛念必定也会稍稍应和两句，可有了昨晚那茬，她陡然觉得“聋子”二字有些刺耳。

　　上午再没别的大事。

　　和平常一样。

　　中午休息，祁盛念趁着去洗手间时，偷闲抽了支烟。

　　本已戒了十天，早过了最难熬的那段时间，昨晚抽了支。

　　前功尽弃。

　　她想，好歹这两个月让她再抽一会儿，什么都没有了，就剩下这一点儿慰藉。抽完正打算出去，听见外面两道脚步声，祁盛念动作一停。

　　就这样静静的立着。

　　便听一人笑嘻嘻说道:“早上就看见你的耳钉了，谁送的?

　　哗哗的水声中，另一道声音答:“自己攒钱买的。”祁盛念听出来，这两人是刘宝娜和另一个服务员池悦。

　　刘宝娜说:“悦姐你可舍得。

　　池悦似是不愿多谈，含混答道:“没有”

　　静了会儿，刘宝娜又开口:“咱们副经理要跳槽了，听说了吗?

　　“听说了。”水声停了这一切都显得很安静。

　　“客房部主管一顶上去，位置就空出来了。领班再顶上去一人，就又要空出一个

　　池悦只“嗯”了一声。

　　刘宝娜笑说:“池悦姐，我觉得你挺有希望升领班的。”

　　池悦忙说:“大家都很优秀，一切要刘经理定夺。

　　不一会儿，池悦和刘宝娜走了。

　　祁盛念从隔间出来，洗了个手，忍不住往镜中的自己瞧了一眼。

　　祁盛念自知皮囊不差，盖因遗传了周欢。一个女人，若是生得好看又家底殷实，必是路顺风顺。

　　可要是生得风流婉转又穷得两袖清风，不免心比天高命比纸薄。

　　祁盛念不巧属于后者。

　　刘弘毅什么意思，再明白不过了:撒了一张网，端看她往不往里钻。

　　吃过午饭，没清闲多久，刘宝娜慌慌张张闯进休息室来，说是1208的客人要投诉。

　　“什么，投诉？”一脸疑惑，这是出什么事了，要搞死自己的节奏。

　　不敢怠慢，赶紧赶去十二楼。

　　1208房门虚掩。

　　照规矩敲了敲门，却听里面一道男声，浑厚低沉，中气十足。

　　进来。

　　心道:见鬼了，哑巴也能说话?

　　挺直腰杆，推开门。

　　说话的自然不是魏响。客厅里立着一个中年男人，身上一套做工考究的西服，从头发到鞋尖都一丝不苟。

　　中年男人面有温色，拿眼看若夏知:“请叫你们刘经理过来。

　　认出这人是昨晚站在他身边的人。

　　从业三年，早不像初出茅庐的新人样慌张，她顺了顺呼吸，毕恭毕敬道:“我们工作有什么不周到的地方，请您指正。”

　　“放任客人在客房里生病发烧也不管，就是你们的服务态度?

　　当即说道

　　“上午曾给贺先生送过退烧药，询问魏先生是否需要康体部的医生过来，魏先生表示拒绝。尊重客户意愿，维护客户隐私是我们的宗旨。但魏先生生病，确实是我工作上的疏忽，请您给我一个改进工作的机会。”

　　这话里挑不出一丝错，中年男人静立片刻，让祁盛念去叫医生。

　　祁盛念颔首退出房间，顿觉背后浮起一层冷汗。

　　她赶紧给康体部打电话，等了五分中，一个医生提着医药箱赶来。

　　祁盛念几步迎上去，打了声招呼:“唐医生。”

　　唐医生步履匆匆，跟她一道往里走。

　　“客人上午吃的什么退烧药?健健响响响响

　　“扑热息痛。

　　“发烧多久了?

　　“不清楚。

　　唐医生瞥她-一眼。

　　自知失职，一言不发。

　　唐医生替魏响做了一个简单检查，最后说道:

　　“客人需要输液治疗。

　　这事要同客房部副理报备，唐医生去康体部配药，祁盛念则出去跟副理打电话。


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